客戶的積累對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都很重要，企業(yè)銷(xiāo)售過(guò)程的管理，銷(xiāo)售計(jì)劃的制定，更加順利的策劃市場(chǎng)活動(dòng)，掌握客戶信息，提升客戶滿意度是一個(gè)企業(yè)的命脈。而這些，通過(guò)云暢智客CRM客戶管理系統(tǒng)就能實(shí)現(xiàn)。

1.跟進(jìn)客戶

云暢智客CRM可以幫你跟進(jìn)客戶，好記性不如爛筆頭，總會(huì)臨時(shí)出現(xiàn)某些事情，忘記與某個(gè)客戶的約定，就無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)客戶，CRM客戶管理系統(tǒng)的可以設(shè)置提醒，幫你記錄每個(gè)客戶的跟進(jìn)情況！

2.客戶對(duì)接

業(yè)務(wù)員之間不僅容易撞單，有的業(yè)務(wù)員離職后，帶走了部分客戶，對(duì)公司的損失是非常大的，云暢智客crm可以更輕松管理自己的客戶，避免壯膽，最重要的是，將客戶錄入系統(tǒng)，業(yè)務(wù)員離職交接的時(shí)候，可以直接查看客戶記錄，避免客戶流失。

3.客戶信息

如果遇到客戶被惡意刪除的情況，可以設(shè)置普通賬戶與管理員賬戶，普通賬戶不能完全刪除客戶信息和后續(xù)記錄。任何重要的客戶信息的刪除，導(dǎo)出，查看都需要多重認(rèn)證，以保證公司的資源。

云暢智客crm的最終目的就是降本增效，我們?cè)谶x擇CRM客戶管理系統(tǒng)時(shí)，一定要擦亮眼睛，選擇容易上手好操作，盡可能降低培訓(xùn)成本，要能夠解決實(shí)際問(wèn)題，打通整個(gè)業(yè)務(wù)流程，在此基礎(chǔ)上，選擇足夠智能的，會(huì)讓管理更加輕松。

總之，一個(gè)易于使用的CRM客戶管理系統(tǒng)不需要太復(fù)雜。你只需要明確企業(yè)的業(yè)務(wù)操作流程，然后根據(jù)公司自身的需求進(jìn)行補(bǔ)充即可。

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